Eveniment Social
Solutiile Omnichannel - Mai Importante Ca Niciodata
Marti 21 Martie, 9:30 AM
Despre ce este evenimentul?
Anul 2023 este anul în care fidelizarea portofoliului de clienți este esențială. Statisticele arată că recesiunea și climatul business-ului din ultimii 3 ani cere, în primul rând, fidelizarea audienței existente. Este mai scump să găsești clienți noi decât este să îi ții interesați pe cei pe care îi ai deja. Liderii de business sunt de acord că experiențele personalizate sunt cheia succesului.
Vino la evenimentul nostru să ne cunoaște și să dezbatem de ce 2023 este anul în care soluțiile omnichannel sunt esențiale pentru succes în business.
Desigur că vom aborda și cuvântul cheie al anului: AI - inteligență artificială - respectiv impactul pe care îl are ascensiunea acestui nou domeniu.
Business-ul tău are nevoie de participarea ta!
Eveniment sustinut de
De ce sa participi?
Ca sa ajutam companiile sa-si tina aproape baza de clienti, organizam un seminar la care te invitam sa aflii urmatoarele:
Afla trendurile pentru success in 2023.
De ce experienta clientilor este atat de importanta pentru a-i tine aproape.
Avantajele de a avea o solutie omnichannel.
De ce comunicarea datelor intre CRM-uri este esentiala.
Speakers
Ksenia Goncharuk, SMB Account Executive, Zendesk
Dominic Brașoveanu, CEO & Customer Experience Expert, ROCA
George Duțescu, Sales Manager B2B, Karpaten
Agenda
9:30 AM ora RomÂniei
Registrations & breakfast - 9:30 - 10:00
Intro - 10:00 - 10:05
Ksenia Goncharuk | Zendesk - 5 CX Trends - 10:05 - 10:25
Dominic Brașoveanu | Roca - Cele mai bune practici Omnichannel - 10:25 - 10:45
Q&A - Ask away 10:45 - 10:55
Coffee Break - 10:55 - 11:10
George Duțescu | Karpaten - Studiu de caz - 11:10 - 11:30
Dominic Brașoveanu | Roca - Omnichannel Demo - 11:30 - 11:50
Q&A - Ask away 11:50 - 12:00
Networking și prânz - 12:00 - 12:30
Register below! 🦋